Por padrão uma meta funciona como tudo ou nada: se o alvo for alcançado ela paga o prêmio inteiro, se não for ela não paga nada. O prêmio parcial por faixa muda isso. Você define um limiar de atingimento e uma fração do prêmio, e a meta passa a pagar essa fração quando chega perto do alvo sem alcançá-lo. É o recurso indicado quando ficar a poucos por cento da meta ainda representa um resultado que vale reconhecer.
Como configurar #
A configuração fica no formulário da meta, dentro do bloco recolhível Avançado, junto com o campo Identificador. Ao editar uma meta que já tenha prêmio parcial configurado, o bloco abre sozinho.
- Ligue a chave Prêmio parcial.
- Limiar de atingimento (%): a partir de quanto do alvo a meta entra na faixa. Número inteiro de 1 a 99.
- Fração do prêmio (%): quanto do prêmio da meta é pago dentro da faixa. Número inteiro de 1 a 99.
Os dois campos andam juntos: ou os dois são preenchidos, ou nenhum. Abaixo deles o sistema mostra um texto de ajuda que se atualiza conforme o comparador escolhido na meta, descrevendo em palavras a faixa que você acabou de configurar.
Como a faixa funciona em cada comparador #
O comparador da meta define como o percentual de atingimento é medido, e portanto onde a faixa começa.
Maior ou igual #
O atingimento é o resultado dividido pelo alvo. A meta entra na faixa quando esse percentual alcança o limiar. Com alvo de 100 e limiar de 85%, um resultado de 85 ou mais, porém abaixo de 100, paga a fração configurada.
Menor ou igual #
Aqui a razão é invertida: o atingimento é o alvo dividido pelo resultado, a mesma fórmula usada na eficiência dessas metas. Isso mantém o sentido de “quanto mais perto do alvo, maior o percentual”, mesmo sendo uma meta em que se quer ficar abaixo. Com alvo de 100 e limiar de 85%, um resultado de até aproximadamente 117 fica dentro da faixa.
Igual a #
Neste comparador a faixa é uma tolerância simétrica em torno do alvo, porque errar para mais e errar para menos são desvios equivalentes. A faixa vai do limiar até o valor complementar, calculado como 200 menos o limiar. Um limiar de 90% significa aceitar de 90% a 110% do alvo; um limiar de 85% aceita de 85% a 115%.
Quanto a meta paga #
A fração incide sobre o prêmio da meta, não sobre o prêmio da missão. Se a meta valia R$ 3.000,00 e a faixa é de 50%, ela paga R$ 1.500,00, que são rateados entre os colaboradores dela normalmente. O restante não é redistribuído para as outras metas. Veja Como o prêmio é calculado.
Duas regras têm precedência sobre a faixa:
- Meta atingida paga sempre o prêmio inteiro, independentemente da faixa configurada.
- Meta sem nenhum lançamento não paga nada, mesmo que a faixa pudesse alcançá-la.
Onde a faixa aparece no sistema #
- No cartão da meta, um selo ao lado do potencializador resume a configuração, no formato “Parcial ≥90% → 50%”.
- Na coluna Status das telas de resultado, a meta que caiu na faixa aparece como Parcial, seguida da faixa entre parênteses, por exemplo “Parcial (≥85%)”. Nos comparadores de igualdade a faixa aparece com os dois extremos, como “85-115%”.
- Uma meta que tem faixa configurada mas ficou fora dela aparece como Não atingida seguida da faixa, deixando claro que existia uma faixa e ela não foi alcançada.
- Na coluna Prêmio, o valor pago vem acompanhado do percentual aplicado.
- Nos cartões de resumo e no rodapé da tabela de metas, as metas em faixa são contadas à parte, como “+2 parciais”.
- No gráfico de distribuição, as metas parciais aparecem em amarelo, entre as atingidas e as não atingidas.
Duplicação #
Duplicar uma meta ou uma missão copia a configuração de prêmio parcial junto com o resto da meta, sem necessidade de configurar de novo.
Exemplo #
Meta de vendas com alvo de R$ 100.000,00, comparador “maior ou igual”, prêmio de R$ 3.000,00, limiar de 85% e fração de 40%.
- Resultado de R$ 104.000,00: meta atingida, paga R$ 3.000,00.
- Resultado de R$ 92.000,00: 92% do alvo, dentro da faixa, paga R$ 1.200,00.
- Resultado de R$ 85.000,00: exatamente no limiar, ainda dentro da faixa, paga R$ 1.200,00.
- Resultado de R$ 78.000,00: 78% do alvo, fora da faixa, não paga nada.
